RETAIL TALK- Gioielleria e AI: l’alleanza che non ti aspetti Un nuovo paradigma per migliorare competitività, customer experience, strategie di mercato.

Sull’Intelligenza Artificiale si è scritto moltissimo ma per chi opera nel mondo del gioiello le vere certezze restano ancora poche. Iniziano tuttavia ad emergere alcune evidenze di una realtà destinata a incidere nel settore orafo in ogni suo aspetto. Artigiani, designer, brand, piattaforme e retailer sono chiamati a ripensarsi in modo condiviso e coordinato.

Le prospettive sono sorprendenti e possono consentire di comprendere meglio le tendenze di acquisto, di ottimizzare i processi decisionali, di rendere più efficiente e personalizzata la produzione, di migliorare l’esperienza d’acquisto grazie a chatbot e assistenti virtuali che affiancano il cliente dalla vetrina digitale fino al post-vendita.

La domanda che dobbiamo porci oggi - e che ci poniamo in questo incontro - è quanto siamo pronti a dialogare con la nuova “intelligenza”.

Modera:
Steven Tranquilli, Direttore di Federpreziosi Confcommercio

Intervengono:
Vincenzo Aucella, Imprenditore, Vice presidente Vicario Federpreziosi Confcommercio Nazionale e Presidente Assocoral
Mauro Mazzetto, Agile business Coach, OProjecty manager CAPM, Learning experience designer

Evento in streaming su The Jewellery Connect